Για τους εκπαιδευτικούς
Η υπηρεσία υποστήριξης χρηστών (Helpdesk) του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου παρέχει υποστήριξη σε θέματα αρχικής εγγραφής και εισόδου στο WebEx όπως αυτή γίνεται από το https://webex.sch.gr. Δεν παρέχει υποστήριξη σε θέματα χρήσης του WebEx.
O εκπαιδευτικός αν αντιμετωπίσει πρόβλημα στην είσοδο του μέσω της σελίδας https://webex.sch.gr θα πρέπει να ακολουθήσει τις σχετικές οδηγίες .
Ο εκπαιδευτικός μπορεί να ζητήσει την βοήθεια της ομάδας υποστήριξης του σχολείου του για όποιο πρόβλημα συναντά στη χρήση του webex.
Για την ομάδα υποστήριξης σχολείου
Η ομάδα υποστήριξης του σχολείου μπορεί να απευθύνεται στην υπηρεσία υποστήριξης χρηστών (Helpdesk) του Πανελλήνιου Σχολικού Δικτύου για θέματα που αφορούν στην εγγραφή του εκπαιδευτικού στο WebEx, ή άλλες δυσλειτουργίες του θα παρουσιαστούν.
Στοιχεία επικοινωνίας του Helpdesk ΠΣΔ θα βρείτε στη σελίδα
https://www.sch.gr/helpdesk/
Μπορείτε να υποβάλλετε μια αναφορά προβλήματος
